AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Fastlanes EGBR (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden.
Kunden im Sinne dieser AGB sind ausschließlich Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, einschließlich selbstständiger Influencer.
Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
2. Vertragsgegenstand
Die Agentur erbringt Dienstleistungen im Bereich:
- Videoproduktion (Dreh, Schnitt, Postproduktion)
- Konzeption und Strategie
- Social-Media- und Content-Produktion
- Influencer-Produktionen
- Schaltung und Betreuung von Werbeanzeigen
- Reporting, Analyse und laufende Betreuung
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
Die Agentur schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen, werblichen oder messbaren Erfolg.
3. Vertragsschluss
Angebote der Agentur sind freibleibend.
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme des Angebots zustande, auch per E-Mail oder digitaler Signatur.
Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Materialien und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung gehen nicht zu Lasten der Agentur.
Der Kunde versichert, dass alle bereitgestellten Inhalte (z. B. Logos, Musik, Texte, Bilder, Personenabbildungen) frei von Rechten Dritter sind.
Erfolgt innerhalb angemessener Frist kein Feedback oder keine Rückmeldung, gelten Leistungen als freigegeben.
5. Leistungsänderungen und Mehraufwand
Änderungswünsche nach Vertragsschluss können zusätzlichen Aufwand verursachen.
Dieser Mehraufwand wird gesondert vergütet.
Wesentliche Leistungsänderungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung nach Abnahme der Leistung.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, weitere Leistungen bis zum Ausgleich der offenen Forderungen auszusetzen.
7. Fremdleistungen und Werbebudgets
Kosten für Fremdleistungen (z. B. Sprecher, Darsteller, Lizenzen, Locations) sind nicht Bestandteil der Vergütung, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
Werbebudgets werden vom Kunden direkt an die jeweilige Plattform (z. B. Google, Meta, TikTok) gezahlt und nicht über die Agentur abgewickelt.
8. Nutzungsrechte
Der Kunde erhält einfache, zeitlich unbegrenzte Nutzungsrechte an den von der Agentur erstellten Inhalten.
Die Nutzung ist online und offline sowie für bezahlte Werbeanzeigen (Paid Ads) zulässig.
Die Agentur ist berechtigt, die erstellten Inhalte zu eigenen Werbezwecken (Website, Social Media, Showreels, Präsentationen) zu nutzen, sofern dies nicht ausdrücklich ausgeschlossen wurde.
Die Herausgabe von Rohmaterial (Footage) erfolgt nur auf Anfrage und kann gesondert vergütet werden.
Die Einräumung der Nutzungsrechte erfolgt erst nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung.
9. Werbeanzeigen und Plattformen
Die Agentur übernimmt keine Garantie für Reichweite, Klickzahlen, Leads, Bewerbungen oder Umsätze.
Ergebnisse von Werbekampagnen hängen maßgeblich von externen Faktoren ab, insbesondere von Plattform-Algorithmen, Wettbewerb, Budgets und Marktbedingungen.
Sperrungen oder Einschränkungen von Werbekonten liegen außerhalb des Einflussbereichs der Agentur.
10. Zufriedenheitsgarantie für Recruiting-Kampagnen
Für Kunden von Recruiting-Kampagnen gewährt die Agentur eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie.
Diese gilt ausschließlich für Leistungen, die im jeweiligen Vertrag ausdrücklich als Recruiting-Kampagne bezeichnet sind.
Erreicht der Kunde innerhalb von sechs (6) Monaten ab Kampagnenstart nicht das im Vertrag definierte Ziel, erstattet die Agentur die an sie gezahlte Vergütung für die Agenturleistungen zurück.
Nicht erstattungsfähig sind insbesondere:
- Werbebudgets (z. B. Google, Meta, TikTok)
- Zahlungen an Drittanbieter oder Plattformen
- Kosten für Fremdleistungen
Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Zufriedenheitsgarantie ist, dass der Kunde seinen Mitwirkungspflichten vollständig und ordnungsgemäß nachgekommen ist und keine eigenmächtigen Änderungen an Kampagnen, Anzeigen oder Tracking vorgenommen wurden.
Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich in Geldform. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatz oder Ersatz entgangenen Gewinns, sind ausgeschlossen.
Die Zufriedenheitsgarantie stellt keine rechtliche Erfolgsgarantie dar.
11. Abnahme und Mängel
Der Kunde ist verpflichtet, die Leistungen nach Übergabe unverzüglich zu prüfen.
Mängel sind unverzüglich anzuzeigen.
Die Agentur hat das Recht zur Nachbesserung.
Subjektive Geschmacksabweichungen stellen keinen Mangel dar.
12. Haftung
Die Agentur haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Keine Haftung besteht insbesondere für:
- Plattform-Sperrungen
- Algorithmus-Änderungen
- Inhalte des Kunden
Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
13. Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelvertrag.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei Zahlungsverzug oder fehlender Mitwirkung des Kunden.
Bereits erbrachte Leistungen sind im Falle der Kündigung zu vergüten.
14. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.
15. Datenschutz
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der Agentur.
Sofern erforderlich, wird eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung gesondert geschlossen.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Hannover.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.